维护保养
对办公设备定期上门巡检、清洁与状态检查，在故障发生前排查隐患，巡检记录留存备查。
- 重庆主城核心区（渝中、两江、九龙坡等）
- 工作日 8:00–17:00
按固定周期上门巡检，把隐患处理在停机之前
办公设备的大多数故障都有前兆：异响、卡纸增多、印色变淡、散热口积灰。定期上门巡检，就是在这些征兆演变为停机之前予以处理。
事前处理
把清洁、校准与状态检查安排在故障之前。
记录可追溯
补充耗材或零件时留有送货单，型号与配送量有据可查。
延长使用周期
延长设备使用寿命，推迟整机更换。
服务内容
以下为标准服务内容，具体范围按实际情况确认。
- 定期上门巡检与深度清洁
- 耗材余量与设备状态检查
- 常见故障现场排除
- 设备台账更新与巡检记录留存
- 备用机应急替换
- 补充耗材或零件时出具送货单
适用场景
以下情况较为常见，与您的情况相近时，欢迎联系我们说明需求。
- 高印量部门：打印量大、设备几乎全天运转，需要高频巡检与耗材储备。
- 多楼层多网点：设备分散，需要按路线定期上门，而不是等待报修。
- 过保设备维持：设备已过保但仍需稳定运行，依靠定期保养维持状态。
关于「维护保养」的常见问题
以下为合作前较常被问到的问题。
保养周期是多久一次？
常规设备按月度或季度巡检，高印量设备则每周上门。具体频次在方案确认时按设备数量和使用强度确定。
保养包含更换零件吗？
保养包含日常清洁与校准；需要更换零件时，我们会先报价，确认后再安排。所收取的维护保养服务费，按实际收取的费用开具增值税专用发票或普通发票。
讲清设备、场景与预算，给出方案与报价。
从第一次沟通开始，由固定对接人跟进报价、合同与开票事宜。